Liberalia

TPA y reparador especialista en seguros de telefonía móvil

“La clave del éxito de los seguros de móviles difiere poco de la clave para ganar una Copa del Mundo de esquí. Con trabajo duro, entrenamiento diario y fiabilidad, primero afinamos nuestra precisión y reducimos riesgos. Solo después, buscamos la velocidad y podemos conseguir ser los mejores”

Jan Farrell photo Jan Farrell - CEO
QUIENES SOMOS

Desde 2002, al servicio de nuestros clientes.

Con sede central en Alcobendas, nuestros 33 empleados gestionan anualmente 250k pólizas, 45k siniestros y 35k reparaciones. Contamos con más de 20 años de experiencia gestionando, investigando y tramitando siniestros de daño accidental, robo, daño eléctrico y daños por agua.

Nuestra misión

Conseguir que los seguros de dispositivos electrónicos sean atractivos para los asegurados a la vez que rentables para nuestro clientes.

Última milla

Somos especialistas en servicios B2B2C de última milla, abarcando desde la reparación hasta el reciclaje, pasando por el soporte ténico avanzado y la logística.


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INNOVACIÓN

Mejoramos las ventas de los seguros añadiéndoles valor

Unimos innovación, tecnología y sostenibilidad para revolucionar la experiencia y cubrir las expectativas de nuestros clientes

SERVICIO TÉCNICO

Reparación avanzada, avalada por los principales fabricantes y garantía de 36 meses.

TECNOLOGÍA


WebApp y API desarrollados in-house. Call-centre, CRM, logística y seguimiento.

CICLO DE VIDA


Cambio de batería, pulido de pantalla, mantenimiento técnico, recompra y reciclaje.

ESG


Ahorramos dinero al cliente alargando la vida de los dispositivos, evitando su sustitución.

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NUESTRO LABORATORIO

Cuidamos los dispositivos electrónicos del asegurado durante su vida útil, ampliando y complementando los servicios y seguros existentes.
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Fiabilidad: tecnología y servicios

PRESTACIONES TECNOLÓGICAS

Zona de cliente

Gestión de reparaciones en tiempo real y chat online con nuestros tramitadores.

Pasarela de cobros automatizada

Soporte de pago con tarjeta, Bizum o transferencia bancaria.

Sistema tecnológico propio

Integrable con cualquier API (comunicación, seguimiento, documentos compartidos, facturación, control de incidencias, etc.)

Sistema de control de prioridades

Posibilidad de agilizar de froma automática los expedientes o canales que se requiera.

Hub logístico automatizado

Integración completa y balanceo de volumen entre varias agencias de transporte. Recogidas/envíos en un solo click.

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Ciclo de vida

Fomentamos el cuidado del medio ambiente, alargando el ciclo de vida de más de 35000 dispositivos al año, contribuyendo a conseguir un mundo más sostenible.
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01

Venta

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Mantenimiento

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Recompra

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Reciclaje

NUESTROS PARTNERS
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OPINIONES DE CLIENTES

Nuestro mayor orgullo es que nuestros clientes estén plenamente satisfechos

CIFRAS ANUALES

42.3k+

Siniestros

32.7k+

Reparaciones

6.3k+

Sustituciones

33

Empleados

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